29 марта в Клинической больнице МЕДСИ в Отрадном состоялась III Сестринская
В рамках конференции участники обсудили основные направления касающиеся развития наставничества и адаптации. Докладчики представили свои лучшие практики по внедрению стандартов, касающихся манипуляционных техник и профилактики заболеваний. Отдельное внимание спикеров было уделено освещению проблем профессионального выгорания и сохранения эмоционального здоровья среднего медицинского персонала, а также внедрению в практику пациентоориентированного сервиса.
Обращаясь к участникам в ходе торжественного открытия конференции, главный врач Клинической больницы МЕДСИ в Отрадном, д.м.н., заслуженный врач Российской Федерации,
Медицинский директор ГК «МЕДСИ», профессор, д.м.н. Семенякин Игорь Владимирович отметил, что конференция медицинских сестер стала традицией в МЕДСИ, и приобретает региональный масштаб, вызывает интерес специалистов из других медицинских организаций Москвы и регионов РФ.
В настоящее время на рынке отмечается дефицит квалифицированных специалистов именно со средним медицинским образованием – обратила внимание заместитель медицинского директора по работе с сестринским персоналом ГК «МЕДСИ» Татьяна Владимировна Фусс.
«Тема конференции созвучна основным направлениям стратегии компании, это – здравоохранение, образование и наука. Сегодня проблема обучения, дополнительного образования медработников, в том числе среднего звена, является одной из самых значимых. Повышение уровня профессиональных компетенций дает им возможность усовершенствовать свои способности и увеличить запас знаний. Кроме того, с помощью дополнительного образования сотрудник может освоить новое направление деятельности, а значит, и привлечь новых пациентов»
По ее словам, сегодня система внутреннего обучения и профессионального развития сотрудников – одна из приоритетных задач МЕДСИ, она позволяет проводить прицельное обучение по конкретным темам. Развитие специалистов с учетом их функциональных обязанностей дает возможность оперативно реагировать на изменение нормативной базы, контролировать практическое применение полученных знаний. Система корпоративного обучения не заменяет, а дополняет систему профессионального образования, позволяя сотрудникам освоить и закрепить те навыки, которые не преподают в образовательных учреждениях. В рамках корпоративной системы обучения сотрудники обучаются выполнению стандартов и правилам организации, осваивают коммуникативные навыки и другие, необходимые для выполнения их работы.
Заместитель медицинского директора по работе с сестринским персоналом ГК «МЕДСИ» Татьяна Владимировна Фусс в ходе первой сессии конференции представила доклад «Отчет о работе сестринской службы за 2023 г. Векторы развития сестринского дела в
- оказание помощи в повышении квалификации и профессиональной переподготовке по сестринским специальностям по желанию самих специалистов. У сотрудников есть доступ к уникальным программам обучения, связанными с повышением успешности и эффективности, развитию коммуникативных навыков
- заинтересованность в карьерном росте и реализации своих сотрудников, предлагая каждому желающему вступить в кадровый резерв и, в последующем, занять управленческую позицию
- реализация профессиональной направленности населения – обучение в медицинском колледже МЕДСИ
- укрепление культуры ценностей и лояльности, повышение приверженности к профессии и компании путем проведения мотивационных корпоративных мероприятий, одним из которых является ежегодное проведение конкурса профессионального мастерства ко Дню медицинской сестры. Ежегодное проведение сестринской практической конференции
В МЕДСИ выстроена культура работы по единым протоколам диагностики и лечения, применяются инструменты контроля за деятельностью медперсонала, проводится экспертиза и контроль качества оказания медпомощи, ведется учет и аналитика по медицинским и сервисным жалобам. Уменьшение количества обращений на работу среднего медицинского персонала подтвердила в своем докладе «Статистика обращений на работу среднего медицинского персонала по «Голосу пациента» в динамике
Как отметила следующий докладчик, ассистент кафедры «Сестринское дело» Медицинской академии МЕДСИ Наталья Андреевна Малыгина, современная эпоха предъявляет к профессии медицинской сестры новые требования, прежде всего, в сфере освоения новых медицинских технологий. В настоящее время отношение общества к профессии медицинской сестры, ее месту и роли в системе здравоохранения начинает медленно, но верно изменяться к лучшему. Сегодня медицинская сестра в МЕДСИ может не только заниматься медицинскими технологиями, но и активно развивать педагогические компетенции, внедряя систему наставничества.
Умение выстраивать коммуникации с пациентами и коллегами, организовывать свой рабочий процесс, развиваться и совершенствоваться в своей профессии, способность оперативно реагировать и принимать решения в рамках своей компетенции являются основными составляющими идеальной модели медицинской сестры сегодня.
О преимуществах выстроенной системы наставничества на рынке организаций, предоставляющих услуги населению, поделилась ведущий
Об особенностях аккредитации средних медицинских работников в 2024 году рассказала в своем докладе Казьмина Ирина Александровна, главная медицинская сестра Клиники МЕДСИ на Пречистенке. Она отметила важность регулярного прохождения аттестации медицинскими работниками, рассказа об основных этапах аккредитации медицинских специалистов, которые действуют в настоящее время.
На проблему, которая стала звучать особенно актуально в последнее время – эмоциональное выгорание медицинских работников – обратил внимание Евгений Николаевич Лазарев, специалист по коммуникации в медицине, руководитель проекта по развитию партнёрской сети АО ГК «МЕДСИ». Выгорание – это синдром, который характеризуется эмоциональным истощением, безразличием и снижением продуктивности в результате хронического стресса на рабочем месте. По статистике, более всего именно медицинские сестры подвержены выгоранию. Синдром профессионального выгорания у медсестер наступает быстрее, чем у врачей – в среднем, на 5 лет. Медицинская сестра на 80% больше проводит времени у постели пациента, чем врач, а это, в первую очередь, огромная эмоциональная нагрузка, в связи с чем выгорание медсестер происходит быстрее, чем у врачей. Особенно у среднего медперсонала отделений онкологии, как взрослой, так и детской, геронтологии, психиатрии, реанимации. В связи с этим важно вовремя протянуть руку помощи такому сотруднику. Например, предложить пройти обучение, повышение квалификации – в МЕДСИ это программы Медицинской академии и других образовательных учебных учреждений, что в конечном итоге будет способствовать карьерному росту работника. Помимо этого, не менее важно обучение навыкам психологической защиты, работа с психологом, проведение тренингов для персонала.
В ходе второй сессии конференции внимание спикеров было уделено вопросам практикоприменения медицинских навыков и технологий.
Практическим опытом применения ультразвука для катетеризации сложных периферических вен у пациентов поделилась в своем докладе Беленкова Ксения Сергеевна, старшая медицинская сестра ОАР,
Кужилина Екатерина Викторовна, операционная медицинская сестра, КБ 1 МЕДСИ в Отрадном, рассказала о важности слаженной команды операционной бригады и высокой ответственности операционных медицинских сестер при выполнении
О важности коммуникации и проявления эмпатии как среди персонала, так и с пациентами, рассказала Ригер Анастасия Михайловна, медицинская
В настоящее время профилактическая работа является одной из самых важных направленностей деятельности медицинской сестры. О важности профилактической направленности в практике медицинской сестры офтальмологического отделения рассказала Недугова Елизавета Михайловна, старшая медицинская сестра, ДК в Благовещенском переулке. Раннее выявление различных заболеваний, как с экономической, так и с медицинской точки зрения, влияет на исход заболевания и снижение инвалидизации. Работа медсестры в профилактических мероприятиях не менее важна, ведь от ее действий зависит информированность пациента о факторах риска и грамотность в вопросах профилактики.
В завершение конференции состоялся
