Любовь к ИИ: побег от одиночества или опасная иллюзия?

Еще несколько лет назад отношения человека с искусственным интеллектом (ИИ) были сюжетами исключительно фантастических романов и фильмов. Сегодня это реальность! Мы можем не просто дружить с чат-ботами, а флиртовать с ними и даже заводить романы. Давайте разбираться, как взаимодействуют человек и искусственный интеллект. Возможна ли любовь с ИИ? Является ли она простым побегом от одиночества или уже превращается в опасную иллюзию отношений? Что думает по этому поводу современная психология?

Кто влюбляется в ИИ – психологический портрет

Социальные и эмоциональные предпосылки

Люди, вступающие в романтические или другие близкие с точки зрения эмоций, отношения с ИИ, часто имеют одну или несколько из следующих характерных особенностей:

• Отсутствие значимых социальных связей, чувство изоляции, то, что является хроническим одиночеством
• Социальная тревожность, часто связанная со страхом осуждения, трудностями в установлении контактов

Немаловажным является и травматичный предыдущий опыт построения отношений. Например, болезненные разрывы, отвержение, абьюз.

Личностные особенности

Искусственный интеллект для общения и даже романтических отношений могут использовать и люди, для которых характерны такие черты, как:

• Низкая самооценка, связанная с убеждением, что «люди меня не примут»
• Своеобразный перфекционизм, выражающийся в желании иметь «идеального» партнера без недостатков и контролируемые отношения без малейших конфликтов
• Тяга к экспериментам, возникающий и поддерживаемый интерес к технологиям как к новому социальному феномену

Почему ИИ кажется «идеальным партнером»?

ИИ по природе своего происхождения устроен так, что способен удовлетворять ключевые психологические потребности человека.

Искусственный интеллект характеризуют следующие черты:

• Безусловное принятие партнера. Он не критикует человека и не отвергает его
• Доступность и простота в общении. Взаимодействием с искусственным интеллектом управляет человек. При этом сам ИИ доступен, много знает, всегда готов прийти на помощь. У человека нет страха быть обманутым или брошенным
• Возможность подстроиться под пользователя. Искусственный интеллект имитирует понимание и заботу, что является эмпатической иллюзией

Все эти алгоритмы создают безопасную и комфортную среду для общения и отношений, которая способствует формированию когнитивных искажений и укрепляет эмоциональную связь.

Самые распространенные из этих искажений связаны с:

• Избеганием («ИИ лучше, чем вновь испытать боль от реальных отношений»)
• Персонификацией («ИИ действительно меня понимает. Он меня любит»)

Плюсы таких «отношений»: возможна ли польза?

Потенциальные преимущества у такого взаимодействия определенно есть. Например, использование ИИ собеседника как своеобразного «костыля» для снижения острого чувства одиночества в краткосрочной перспективе.

Для людей с социальной тревожностью искусственный интеллект станет отличным тренером коммуникативных навыков. Если возникала необходимость «выпустить пар», он будет поддерживающим компаньоном для эмоциональной разгрузки в моменте и снизит возможные последствия от необдуманных действий.

Минусы и потенциальные риски

Есть ли минусы у таких отношений? Таят ли они какие-либо опасности для человека с точки зрения психологии?

К возможным рискам отношений следует отнести:

• Эскапизм – замена реального мира фантазией, что усугубляет изоляцию
• Синдром отказа – если технология исчезнет (например, сервис закроется), возможна реакция, похожая на горевание
• Деформация привязанности – трудности в доверии к людям после «идеального» искусственного интеллекта
• Магическое мышление, например вера в то, что ИИ обладает сознанием, способен любить, что это живая душа, заключенная в код

Отношения с ИИ и измена – моральные и психологические границы

С точки зрения семейной психологии, измена – это нарушение договоренностей в паре. Если партнер скрывает общение с другом ИИ или эмоционально замещает им реальные отношения, такое поведение вполне может расцениваться как форма неверности.

Это может действительно ранить партнера потому, что создается ощущение «конкуренции» даже с алгоритмом, которое приводит к страху девальвации. Партнер думает, что он хуже, чем чат-бот, происходит подмена интимности, бот становится «третьим» в отношениях.

В таких ситуациях необходимо открыто обсуждать границы, что является приемлемым, а что нет. Попытаться исследовать причины, почему один из партнеров обратился к чат-боту. Возможно, нехватка внимания или сексуальная неудовлетворенность повлекли за собой подобное поведение и стали своеобразным побегом от проблем в паре.

Важно осознать, если человек предпочитает бота реальному партнеру, это может быть сигналом о кризисе в отношениях, нехватке эмоций, а не о «вине» партнера или самой технологии.

Общение с ИИ – это сложный феномен на стыке психологии и технологий. Искусственный интеллект может быть как «тренажером» для социализации, так и опасной заменой реальности. Ключевой вопрос: сохраняет ли человек критичность и способность к живым связям? Если ответ нет – это повод для профессиональной помощи.

Как отличить норму от тревожного симптома?

Как понять, что влюбившемуся в чат-бот человеку нужна помощь со стороны специалиста по психологии?

Тревожными признаками, на которые стоит обратить внимание и воспользоваться профессиональной помощью, являются:

• Социальная депривация, когда человек жертвует реальными контактами
• Эмоциональная зависимость, когда начинается паника, если чат-бот долго грузится и «не отвечает» или меняет поведение
• Антропоморфизация, уверенность, что чат-бот «испытывает чувства» как человек
• Дезорганизация поведения и пренебрежение работой, здоровьем, обязанностями

Пример из практики!

Пациентка после развода создала «идеального партнера» в чат-боте. Через 6 месяцев она начала верить, что он «ревнует» ее к коллегам, и отказалась от живого общения. Потребовалась терапия, чтобы восстановить границы между реальностью и фантазией.

Что делать: помощь себе или близкому

Если вы замечаете, что нормальные отношения постепенно замещаются контактами с искусственным интеллектом, эмоции от такого общения являются более яркими и положительными, это уже повод для обращения к специалисту в сфере психологии. В этой непростой ситуации может помочь только он.

Не стоит стараться понять особенности ИИ, общение с ним перенаправить в другое русло, самостоятельно предпринимать попытки справиться с определенного рода зависимостью. Скорее всего, у вас это просто не получится. Нередко зависимость от эмоций становится слишком сильной.

Заключение: можно ли полюбить искусственный интеллект и стоит ли?

Просто разговаривать с ИИ может каждый из нас. Ничего предосудительного в этом точно нет. А вот если ИИ – друг, партнер для флирта или даже полноценных отношений – стоит задуматься!

Важно понимать, что это не союз равных. Нейросети не обладают сознанием, не могут испытывать полноценных эмоций. Андроиды не способны любить. Обучить их чувствам пока тоже невозможно.

Резюмируем!

ИИ-собеседник не устраняет проблему «эпидемии одиночества».

Важно понимать, что одиночество – это не просто отсутствие общения, а нехватка взаимности, глубины и совместного опыта, спонтанности.

Как партнер или друг искусственный интеллект не может испытывать настоящие эмоции. Его «эмпатия» лишь имитация, он просто не способен на искреннюю взаимность.

Искусственный интеллект не может дать ощущения «быть нужным». Человек в любых отношениях с ним всегда остается в позиции «кукловода».

ИИ-отношения – это «плацебо» для одиночества, но не лекарство. Подобные отношения могут быть «мостиком» для некоторых людей, но рискуют стать ловушкой их собственных когнитивных искажений, связанных с избеганием.

Надеемся, вы немного разобрались в такой сложной теме, как «взаимодействия человека и искусственного интеллекта». Если у вас остались вопросы, обратитесь к нашим специалистам в сфере психологии. Они помогут каждому: как непосредственно «партнерам чат-ботов», так и их близким.