Крупнейшая российская сеть частных клиник ГК «МЕДСИ» и лидирующая цифровая платформа* сервиса онлайн-психотерапии «ЯСНО» сообщают о намерении долгосрочного стратегического партнерства, направленного на создание уникальной интегрированной экосистемы медицинских и психологических услуг. Проект предусматривает техническую интеграцию сервисов с возможностью бесшовного сопровождения клиентов и обеспечения комплексного подхода в области ментального здоровья – от виртуальных помощников с использованием искусственного интеллекта до консультаций в формате онлайн и оффлайн.
Партнерство расширяет возможности экспертной психологической помощи на базе медицинских учреждений и с помощью высокопрофессиональных и дипломированных специалистов дистанционно через платформы МЕДСИ и «ЯСНО».
Ключевой особенностью партнерства станет выстраивание маршрутизации между онлайн и оффлайн форматами. В случае рекомендаций консультирующего психолога обратиться в клинику по медицинским показаниям для последующего сопровождения и назначения терапевтического лечения клиентам «ЯСНО» будет предложен широкий выбор специалистов МЕДСИ в городах присутствия клиник. В свою очередь и пациенты МЕДСИ смогут продолжить терапию в онлайн режиме после посещения клиники.
«Сотрудничество с платформой «ЯСНО», которая является безусловным лидером среди российских сервисов ментального здоровья, – это часть реализации нашей стратегии трансформации из сети клиник в интегрированную экосистему: пространство здоровья МЕДСИ. Мы понимаем, что физическое и психическое здоровье неразрывно связаны, и наша задача – предоставить пациентам комплексный подход к заботе о себе. Интеграция сервисов позволит нам предложить уникальное для российского рынка решение, объединяющее лучшие практики традиционной медицины и современной цифровой психологии»,
Компании планируют постепенное расширение интеграции и развитие новых сервисов на стыке медицины и психологии, что позволит создать наиболее полную экосистему заботы о здоровье на российском рынке. Запуск интегрированного сервиса запланирован на IV квартал 2025 года.
«Сотрудничество с безусловным лидером в частной медицине МЕДСИ открывает новые возможности для развития онлайн-психологии в России – в портфолио входит более 140 клиник по всей России и свыше 15 млн. посещений в год. Доступ к медицинской базе пациента позволит нашим специалистам работать еще более эффективно, а интеграция с крупнейшей частной сетью клиник страны даст возможность охватить широкую аудиторию. Мы создаем будущее, где психологическая помощь становится естественной частью заботы о здоровье»,
Партнерство отвечает глобальным трендам развития рынка психологических услуг. По данным исследовательского агентства «Психология бизнеса», объем рынка психологических услуг в России в 2024 году достиг 88,3 млрд. рублей, показав рост 17,4% по сравнению с предыдущим годом. Мобильный интернет-трафик психологических онлайн-сервисов в 2024 году увеличился на 116%, а посещаемость таких сервисов выросла на 58% (данные аналитического обзора Smart Ranking).
Мировой рынок ментального здоровья также показывает устойчивый рост, достигнув объема почти в $500 млрд. в 2024 году (данные Dimension Market Research). Исследование BCG также отмечает устойчивый рост цифрового сегмента ментального здоровья: интеграция ИИ, развитие онлайн-платформ и омниканальных моделей (онлайн + оффлайн) становятся ключевыми драйверами рынка. В 2024 году BCG выделяет ментальное здоровье как один из приоритетных трендов в цифровом здравоохранении, особенно в части домашних и гибридных сервисов.
Научные исследования подтверждают эффективность интеграционного подхода: пациенты, получающие комбинированную онлайн и оффлайн психологическую помощь, демонстрируют на 30% лучшие результаты по сравнению с теми, кто ограничивается только традиционным форматом.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
* по объему выручки согласно открытым данным «Саби» за 2024 год и по уровню знания бренда по результатам внутреннего исследования Brand Health Tracking в мае 2025 года
