Программа лояльности «СберСпасибо», ГК «МЕДСИ» и агентство HR4PR в преддверии профессионального праздника изучили уровень эмоционального выгорания среди российских
Всего 83% специалистов используют в работе инструменты искусственного интеллекта – 36% участников применяют ИИ регулярно, и ещё 47% делают это время от времени. Пользователи ИИ отмечали, что реже сталкиваются с усталостью к концу недели, для них главным источником стресса становится чрезмерная рабочая нагрузка. Из числа опрашиваемых 11% специалистов не прибегают к подобным инструментам, но пробовали ранее. Только 6% опрошенных ни разу не использовали искусственный интеллект в работе. Большинство из них объяснили своё решение тем, что не видят в ИИ потенциала для повышения собственной продуктивности. Любопытно, что такую точку зрения разделяют и те, кто использует ИИ – но их лишь 2%.
Многие специалисты пытались бороться со стрессом с помощью профессиональной поддержки. Более трети опрошенных (38%) хотя бы раз обращались к психологам или врачам
Результаты показали, что хронический недосып в будние дни усугубляет психоэмоциональное состояние. Многие представители индустрии хронически недосыпают, более трети опрошенных (35%) спят около 6 часов или меньше в течение рабочей недели, 6% – менее 5 часов, что говорит о регулярном дефиците сна. Только каждому десятому участнику опроса (10%) удается поспать больше 8 часов в сутки. Половине респондентов (49%) удаётся поспать примерно 7 часов – это оптимальная продолжительность сна. Как слишком малое, так и чрезмерно длительное время сна коррелирует с повышенным уровнем выгорания.
«Работа пиар специалиста требует высокой концентрации и постоянной когнитивной нагрузки, поэтому к профессиональному празднику мы решили напомнить о важности профилактики стресса. Вместе с МЕДСИ мы запустили бесплатный телеграм-бот, который помогает оценить степень стресса, получить персональные рекомендации и предоставляет возможность онлайн-консультации с психологом. Как подтвердило исследование, своевременная диагностика состояния заметно снижает эмоциональное истощение и улучшает качество жизни и работы»,
Кроме факторов влияния, результаты позволили составить подробную картину условий труда и самочувствия
За неделю большинство экспертов (65%) завершают не менее шести задач, причём 41% выполняют десять и более задач еженедельно. Ещё 30% справляются с выполнением
««Современная медицина обращает внимание не только на лечение заболеваний, но и на профилактику. Количество людей, обращающихся к психологам, увеличилось на 26% с 15,6 млн в 2020 году до 19,6 млн в 2024 году. Однако многие продолжают воспринимать здоровье как неисчерпаемый ресурс, обращаясь к врачу лишь при появлении выраженных симптомов. Очень важно заботиться о своём ментальном и физическом состоянии — особенно когда работа сопряжена с высоким уровнем стресса — и выстраивать системный подход к диагностике и лечению заболеваний, чтобы сохранить высокое качество жизни на долгие год»,
Значительная часть рабочего дня уходит на совещания, а незапланированные задачи нередко смещаются в личное время. Около 21% специалистов ежедневно проводят шесть и более встреч. Примерно столько же (21%) ограничиваются одной встречей в день, тогда как у большинства (около 58%) ежедневно бывает от двух до пяти совещаний или звонков. Более трети (38%) признались, что часто работают в выходные или в отпуске. Ещё 12% делают это лишь изредка, а 47% стараются избегать внеурочной работы, но всё же выходят на связь по срочным вопросам. Менее 3% специалистов могут полностью отключиться в свободное от работы время.
Сами
«Некоторые специалисты остро реагируют на посты и опросы про выгорание, даже отрицают, что в их жизни есть стресс. Это меня удивило. Как психолог, я знаю, что многие живут в непрерывном стрессе, не замечая его. Мои наблюдения подтверждаются и в исследованиях, которые я провожу: большинство из тех, кто проходят тесты, плохо управляют стрессом, не владеют методами саморегуляции и создают напряжение изнутри. Поэтому важно говорить об этой теме – особенно ко Дню
