Внедрение с нуля комплексной многоэтапной системы профессионального обучения и развития персонала в Группе компаний «МЕДСИ» открыло компании широкие возможности для подготовки профессиональных медицинских кадров. О важности непрерывного обучения медицинских работников рассказала в ходе XXXII форума «Ведомостей» People & Organization Forum Анна Валерьевна Розаренова, директор по организационному развитию и работе с персоналом, член Правления ГК «МЕДСИ».
People & Organization Forum* (HR-Форум) – регулярный проект делового издания «Ведомости». Это открытая площадка для обмена опытом и экспертизой в области организационного развития и управления изменениями в компаниях через выстраивание эффективной работы с человеческим капиталом и энергией.
Анна Розаренова выступила спикером практической сессии форума «Антикризисное управление персоналом: гибкость, поддержка, честность». В одном из тематических блоков, посвященном вопросам обучения и повышения квалификации сотрудников в современных условиях, она поделилась опытом МЕДСИ в построении эффективной системы обучения сотрудников.
«Профессия медицинского работника требует не только полной самоотдачи выбранному призванию, но и постоянного совершенствования знаний и навыков во благо здоровья пациентов. В МЕДСИ создана система непрерывного медицинского образования и профессиональной переподготовки медперсонала, проводится ежегодная аттестация медицинских специалистов, чтобы каждый наш сотрудник был нацелен на постоянное повышение уровня своих знаний и компетенций в системе здравоохранения», - отметила Анна Розаренова.
В рамках реализации стратегии компании, направленной на повышение компетенций медицинских кадров, в 2016 году была получена лицензия на постдипломное непрерывное обучение медработников, и создана Медицинская академия МЕДСИ. Основная цель проекта – создание образовательной платформы для непрерывного развития и совершенствования профессиональных навыков медицинских работников и распространения лучших отечественных и зарубежных медицинских практик. В задачи академии входят совершенствование теоретических знаний и практических навыков медицинских работников с высшим и средним образованием по актуальным проблемам современной медицины.
«Образовательные программы Медицинской академии доступны и для внешних слушателей. Мы проводим профессиональное обучение и переподготовку не только для сотрудников МЕДСИ, но и для всех медицинских работников. Год назад наша Медицинская академия получила официальную аккредитацию на портале НМО (непрерывное медицинское образование) и открыла свои двери для всех слушателей с возможностью получения баллов на портале НМО», - рассказала Анна Розаренова.
В настоящий момент в Медицинской академии 14 действующих кафедр и более 150 образовательных программ. Кафедры возглавляют ведущие российские специалисты, обладающие неоспоримым авторитетом в российском и международном медицинском сообществе. За эти годы было обучено более 4000 специалистов, проведено 35 научно-практических конференций, в том числе с участием ведущих зарубежных экспертов. На базе академии проводится профессиональная переподготовка и повышение квалификации для всех медицинских работников, тематические занятия, мастер-классы, тренинги, семинары, научные мероприятия. Организована трансляция в режиме онлайн для коллег из регионов и других клиник, в том числе с включением из операционных. Проводится интерактивное дистанционное обучение высокого качества.
В целях существенного повышения профессиональных навыков и личностных компетенций медработников на базе Медицинской академии МЕДСИ запущены разработки собственных профессиональных циклов по основным специализациям компании и проекты по развитию кадрового резерва, в том числе руководителей ТОП-уровня: директоров бизнес единиц медицинских активов компании, главных врачей, заместителей, заведующих.
«В 2021 году организовано сотрудничество Медицинской академии МЕДСИ с ведущими вузами: РУДН, РАНХиГС, РМАНПО. В рамках проекта по подготовке кадрового резерва на позиции главных врачей и заместителей главных врачей активов МЕДСИ в октябре стартовала совместная программа с РАНХиГС и РМАНПО Master of Healthcare Administration «Менеджмент в здравоохранении» в объеме 1100 очных часов и с выдачей диплома государственного образца о профессиональной переподготовке. Для подготовки кадрового резерва на позиции старших и главных медицинских сестер с сентября 2021 года силами Медицинской академии запущен проект «Организация сестринского дела. Управление и экономика в здравоохранении», – рассказала Анна Розаренова.
В целях максимального сокращения рисков ухода первой линейки менеджмента как штабных функций, так и медицинских, в МЕДСИ успешно внедрен стратегический проект «Кадровый резерв» по всем управленческим позициям.
«Сегодня в МЕДСИ разработана и активно внедряется комплексная программа обучения заместителей главных врачей, проект по проведению централизованной практической клинической экспертизе и врачебных комиссий по медицинским жалобам и нарушениям. Для обучения среднего медицинского персонала со студенческой скамьи реализован проект «Школа медсестёр», - отметила Анна Розаренова.
В результате такой комплексной кадровой работы, а также внедрения системы адаптации полного цикла в прошлом году удалось достичь сокращения уровня текучести персонала с 64% до 20%. Прирост численности за год в рамках стратегии развития увеличился на 35%, а удержание стабильного уровня укомплектованности персонала составляет 93%. Ежегодно компания становится лауреатом престижной премии в сфере HR «Привлекательный работодатель», подтверждая статус сильного HR-бренда репутацию стабильного работодателя с высокой вовлечённостью персонала.
Напомним, форум «Ведомостей» People & Organization Forum проводится ежегодно и объединяет собственников и руководителей компаний, директоров по организационному развитию, управлению изменениями и персоналом; специалистов по подбору, развитию и обучению кадров, представителей консалтинговых компаний и кадровых агентств, аналитиков и экспертов отрасли.
